L'Informativa sulla privacy di Pure Casino protegge la privacy e la sicurezza di tutti gli utenti nella massima misura

Sappiamo quanto sia importante avere una buona gestione dei dati, per questo la nostra piattaforma fornisce a ogni giocatore Italiano regole chiare da seguire. Non appena ti registri, tutte le informazioni che ci fornisci vengono crittografate dall'inizio alla fine, come richiesto dalla legge in Italia. I controlli automatizzati tengono costantemente d'occhio l'accesso, consentendo solo alle persone autorizzate di accedere ai registri personali. In ogni fase di una transazione elaborata in €, la privacy è la cosa più importante. Quando si immette o si preleva denaro, tutti i canali di pagamento utilizzano gateway certificati PCI DSS. Prima di poter spostare denaro, è necessaria l'autenticazione a più fattori. In questo modo si riduce al minimo il rischio di accessi non autorizzati. Gli utenti dovrebbero cambiare spesso le proprie password, attivare la verifica in due passaggi e non condividere mai le proprie informazioni di accesso con nessuno, nemmeno con il personale di supporto, per rendere i propri account più sicuri. Gli algoritmi antifrode lavorano in tempo reale per individuare comportamenti insoliti e interrompere immediatamente tutte le sessioni che sembrano sospette, finché i proprietari non confermano cosa hanno fatto. È possibile modificare le impostazioni di notifica per decidere quali eventi attivano gli avvisi. In questo modo eviterai di ricevere troppi avvisi e avrai il pieno controllo. Le politiche di conservazione dei dati garantiscono che i dati personali vengano automaticamente cancellati dopo i tempi legali richiesti, a meno che il titolare dell'account non ne chieda la cancellazione prima. Se hai bisogno di maggiori informazioni sui tuoi diritti o vuoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, utilizza il widget di supporto che appare dopo aver effettuato l'accesso. La nostra promessa a ogni utente di Italia è di proteggere i tuoi dati in modo responsabile e legale.

Come vengono raccolti e archiviati i dati sugli utenti

I giocatori di Italia utilizzano la piattaforma in diversi modi, ognuno dei quali crea un diverso tipo di informazioni.

Quando le persone si iscrivono, viene chiesto loro di fornire informazioni personali come nome completo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di casa.

Il sistema ottiene informazioni di pagamento, come numeri di carta, ID di portafoglio elettronico o numeri di conto bancario, per transazioni finanziarie come depositi a € o richieste di prelievo €.

Monitoriamo inoltre l'attività di navigazione per migliorare i servizi e individuare problemi tecnici. Ciò significa ottenere gli indirizzi IP, il tipo di browser, l'ID del dispositivo, i dettagli del sistema operativo, gli orari di accesso e i registri delle interazioni delle pagine.

Forti protocolli di crittografia proteggono questi dati sia quando vengono inviati che quando vengono archiviati in data center sicuri. Tutte le informazioni personali vengono inserite tramite moduli HTTPS sicuri, che ne impediscono la visualizzazione da parte di altri.

I database che soddisfano gli standard normativi Italiano memorizzano i dati delle transazioni relativi a saldi, depositi e prelievi €. Solo il personale autorizzato può accedere ai record degli utenti e ciò avviene tramite autenticazione a livelli.

I periodi di conservazione differiscono: i registri dei pagamenti vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalle leggi antiriciclaggio e i profili degli account rimangono attivi finché l'utente non li chiude o le autorità locali non ne richiedono la chiusura.

I giocatori possono chiedere all'assistenza clienti un riepilogo delle informazioni memorizzate o di farle correggere.

Controlli di sicurezza regolari, autenticazione a più fattori e meccanismi di registrazione del sistema proteggono tutte le informazioni raccolte. Ciò riduce il rischio di accessi non autorizzati. I clienti che desiderano limitare il trattamento oltre quanto richiesto dalla legge possono modificare le impostazioni di condivisione dei dati nelle preferenze del proprio account.

Modi per crittografare i dati per mantenerli al sicuro

Per elaborare tutte le informazioni personali, come registri di pagamento, dati identificativi e informazioni di contatto, vengono utilizzati solidi protocolli crittografici. AES-256 è l'algoritmo principale per la crittografia simmetrica. Impedisce a terzi non autorizzati di accedere ai dati, indipendentemente dal fatto che vengano inviati tramite reti o archiviati in database. Ogni volta che il titolare di un conto effettua l'accesso, trasferisce denaro o apporta modifiche al proprio profilo, i certificati SSL con chiavi a 2048 bit verificano la connessione al server.

Sicurezza del trasferimento dei dati

Le connessioni HTTPS si avviano automaticamente ogni volta che un utente carica una pagina e inserisce informazioni sensibili. In questo modo si garantisce la crittografia end-to-end tra i dispositivi degli utenti e l'infrastruttura della piattaforma, riducendo notevolmente il rischio di intercettazione. TLS 1.3 protegge i dati WebSocket, che vengono utilizzati per giochi e chat in tempo reale. Ciò avviene garantendo la segretezza in avanti e rendendo meno probabili gli attacchi di replay.

Protezione dei dati memorizzati

Le informazioni memorizzate, come i saldi dei conti in €, la cronologia delle scommesse e i documenti di verifica, vengono crittografate quando non vengono utilizzate con chiavi rotanti univoche. Esistono dei limiti a chi può accedere fisicamente ai server e gli stessi standard di crittografia multistrato proteggono eventuali backup. Un sistema separato gestisce le chiavi di decrittazione e le mantiene separate dai server applicativi per proteggerle dalle minacce interne. L'autenticazione a due fattori (2FA) è disponibile per tutti gli utenti Italiano per una protezione extra. Aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai registri personali quando si accede a un conto o si effettua una transazione, ad esempio un deposito o un prelievo €.

Controllo dell'accesso: chi può vedere o utilizzare le tue informazioni

All'interno dell'azienda esistono regole rigide su chi può accedere alle informazioni personali archiviate sulla piattaforma.

Solo alcune persone con lavori specifici, come specialisti dell'assistenza clienti o responsabili della gestione dei dati, possono ottenere i record degli utenti. I loro livelli di accesso corrispondono alle loro mansioni lavorative, pertanto le informazioni sui clienti non vengono mai divulgate senza autorizzazione.

Ogni richiesta di visualizzazione dei dati dei clienti viene registrata con un ID univoco, una data, un'ora e il nome del membro del team responsabile. Gli avvisi automatizzati informano i responsabili della protezione dei dati di eventuali tentativi insoliti o ripetuti di accedere ai dati. Gli audit di sicurezza vengono effettuati regolarmente per garantire che solo i membri autorizzati del team possano accedere ai file sensibili.

A meno che la legge in Italia non dica diversamente, nessuna terza parte può vedere, elaborare o analizzare i singoli dettagli. Mettiamo sempre la privacy degli utenti al primo posto quando gestiamo richieste come queste. Lo facciamo nel rigoroso rispetto delle leggi locali sulla protezione dei dati.

I giocatori possono controllare o modificare le informazioni sui propri account in qualsiasi momento tramite la propria dashboard.

Per prelievi e pagamenti come depositi o prelievi €, le informazioni sulle transazioni rimangono crittografate e sono accessibili solo al personale finanziario autorizzato e ai partner necessari per l'elaborazione dei pagamenti. Nessuno nel marketing o in qualsiasi altro reparto può vedere queste transazioni private.

I titolari dell'account possono modificare le impostazioni di condivisione o limitarne l'utilizzo per determinate attività tramite le impostazioni di sicurezza dell'account.

I team di supporto sono lì per aiutare con le modifiche e dare agli utenti Italiano pieno accesso a chi vede o utilizza le loro informazioni.

Diritti utente: come gestire ed eliminare i tuoi dati

I giocatori di Italia possono modificare le impostazioni delle proprie informazioni personali direttamente dalla dashboard del proprio account. Ciò include la modifica delle preferenze di comunicazione di marketing o l'aggiornamento delle informazioni di contatto. Se ne hai bisogno, puoi chiedere aiuto tramite i canali di supporto ufficiali presenti sul sito.

1. I titolari di un conto possono richiedere in qualsiasi momento una copia di tutti i loro dati personali archiviati. Per farlo, accedi, vai su "I miei dati" e utilizza l'opzione di esportazione disponibile. Per proteggere la privacy del cliente e rispettare le regole di gestione dei dati, i file scaricabili vengono creati entro 72 ore.
2. Le persone che desiderano eliminare il proprio account o determinate informazioni devono inviare una richiesta scritta utilizzando il modulo di supporto sicuro. I processi di cancellazione si concludono entro 30 giorni, a meno che la legge non imponga loro di conservare i registri delle transazioni o delle identità.
3. Prima che il tuo conto venga completamente cancellato, devi prelevare tutti i saldi rimanenti in €. Dopodiché non potrai più recuperarli.
4. Se l'inserimento dei dati è stato errato ed è necessario apportare modifiche, il personale autorizzato utilizzerà l'autenticazione a più fattori per assicurarsi che tu sia chi dici di essere prima di apportare le modifiche. In questo modo si garantisce che tutte le modifiche siano reali e che nessuno possa accedere ai record utente senza autorizzazione.
5. Come richiesto dalle autorità di regolamentazione Italia, tutte le modifiche, le eliminazioni e i download vengono registrati e possono essere controllati. Se hai bisogno di ulteriore assistenza nella gestione dei tuoi dati o nella comprensione dei tuoi diritti in quanto cliente registrato, contatta l'assistenza.

Condivisione con terze parti: regole e restrizioni

I dati dei giocatori vengono inviati a soggetti esterni solo quando sono richiesti dalla legge, necessari per una transazione, necessari per il supporto tecnico o per fermare le frodi. Controlliamo ogni caso di condivisione dei dati per assicurarci che soddisfi i requisiti Italia e limiti la quantità di informazioni condivise e la frequenza con cui vi si accede.

I partner tecnici, come i gateway di pagamento, i fornitori di verifica KYC e i sistemi antifrode, ottengono solo le informazioni esatte di cui hanno bisogno per svolgere determinati lavori, come verificare la tua idoneità, elaborare depositi o prelievi in €, trovare attività sospette o risolvere problemi tecnici. Queste terze parti accettano gli stessi standard di privacy e sicurezza attraverso contratti.

Nessuno utilizza mai i tuoi dati personali per scopi di marketing o profilazione da parte di terzi. Per condividere informazioni al di fuori delle situazioni sopra elencate è necessaria la chiara autorizzazione dell'utente, a meno che non sia un'autorità pubblica a richiederla. Se un fornitore di servizi ha sede al di fuori di Italia, vengono messi in atto rigorosi obblighi contrattuali e controlli sul trasferimento dei dati per proteggere i diritti dei clienti. Si consiglia vivamente agli utenti di non fornire ai rappresentanti non ufficiali le proprie informazioni personali o informazioni transazionali sensibili al fine di limitare la loro esposizione. Parla con le persone solo tramite canali approvati e controlla di tanto in tanto le app o i servizi di terze parti collegati alle impostazioni del tuo account. Se desideri maggiori informazioni su determinati eventi di condivisione dei dati o desideri rinunciare a divulgazioni non essenziali, contatta l'assistenza tramite la dashboard del tuo account sicuro.

Come proteggersi dalle frodi e dalle violazioni dei dati

Sistemi avanzati di monitoraggio dei rischi sono costantemente operativi per prevenire frodi e accessi non autorizzati. L'analisi comportamentale e il rilevamento di modelli di anomalie vengono applicati automaticamente a ogni transazione, compresi depositi e prelievi di €. Gli utenti ricevono avvisi immediati sugli accessi che non riconoscono o sulle attività di pagamento sospette, il che consente loro di agire rapidamente.

Tutti i prelievi e le modifiche importanti ai conti devono essere dotati di autenticazione a più fattori (MFA). Il requisito include il controllo dell'identità e della posizione del dispositivo, il che riduce notevolmente il rischio di frode.

La gestione delle sessioni garantisce che gli utenti vengano disconnessi automaticamente dopo essere rimasti inattivi per lungo tempo o aver effettuato l'accesso al sito da una rete non attendibile. Esperti indipendenti di sicurezza informatica controllano regolarmente tutte le interazioni con il database. I sistemi di rilevamento delle intrusioni cercano comandi sospetti, tentativi di ottenere maggiori accessi o grandi esportazioni di dati. Se accade qualcosa di strano, l'account in questione viene temporaneamente bloccato e inizia un processo di revisione completo.

Si consiglia vivamente ai clienti di attivare tutte le funzionalità di sicurezza, di utilizzare password diverse per ogni account e di non condividere le informazioni del proprio account.

I canali di comunicazione sicuri inviano regolarmente promemoria e suggerimenti per prevenire le frodi, specifici per ogni regione. In conformità con la legge Italia, qualsiasi tentativo di violazione viene segnalato immediatamente alle autorità locali. Esistono protocolli approfonditi di risposta agli incidenti per esaminare e correggere eventuali debolezze, assicurandosi che le informazioni personali e finanziarie, come il saldo in €, siano sempre al sicuro.